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Enviado por Da redação - 22.4.2014 | 18h16m
Micareta de Feira 2014
Procon alerta sobre cancelamento de atrações de blocos

Eventuais condutas de desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor em virtude de cancelamentos de atrações de blocos que vão desfilar na Micarera 2014 - que começa nesta quinta-feira, 24 e segue até o domingo, 27 - estão sendo observadas pela Superintendência Municipal de Defesa e Proteção do Consumidor (Procon-Feira). Na manhã desta terça-feira, 22, fiscais do órgão compareceram em uma empresa para orientar consumidores e vendedores. Um notificação foi emitida, à critério de aviso, para uma empresa que teve atração cancelada para a Micareta. Avisos com esclarecimentos para clientes foram espalhados pela sede da empresa e os responsáveis assumiram o compromisso de cumpri-las. O Procon orientou que os clientes poderão aceitar outro produto ou serviço em troca do que já foi adquirido e também poderão ter a devolução do valor investido antecipadamente. “Estamos oferecendo aos nossos clientes dois produtos que custam até um valor maior do que eles adquiriram. Caso eles não aceitem, nós vamos realizar a restituição do dinheiro”, declarou a diretora do bloco, Michele Cruz. Segundo o diretor de fiscalização, Franklin Macedo, o Procon está atuando de forma preventiva para que o cliente não seja lesado. “É necessário que nossa equipe atue de forma com que empresas e consumidores saibam os seus direitos e deveres nesses casos”.
 
 
 
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